鲁班到家用户版是一款专注于家居售后领域的服务平台，致力于为用户提供便捷、高效的安装与维修解决方案。用户可以通过平台预约各类家居服务，包括但不限于家具安装、家电维修等，让您的家庭生活更加轻松无忧。
1、下载并安装：首先需要在本站下载并安装鲁班到家用户版app到自己的手机上。
2、注册并登录：然后打开应用利用自己的手机号或者第三方平台进行注册并登录账号。
3、选择服务类型：在首页选择需要的服务类型，如“家具安装”，
并在列表里选择和填写相关信息，如家具的类型、数量等。
4、预约安装时间：根据自己的时间安排选择合适的安装时间，随即会根据用户选择的时间安排专业师傅上门服务。
5、确认订单：确认订单信息无误后提交订单，
在订单页面查看师傅的详细信息，并实时跟踪服务进度。
6、完成安装并评价：师傅上门完成安装后，用户可以对服务进行评价。
1.节省30%费用：采用LBS定位技术，就近派单，省去中间环节，避免中间商抬高价格。
2.庞大工人资源：拥有超过10万名优质技术工人，覆盖全国600个城市及3000多个区县。
3.快速订单匹配：依托超强数据处理平台，98%的订单可在秒内匹配，师傅将在12小时内进行预约。
4.无忧售后服务：及时解决售后纠纷，实行差评免单政策，提供安装后一年质保及7天免费检修服务。
1、以价格透明优惠为首要服务优势，确保客户在比较多个报价后，能够选择最优惠的价格，且师傅报价后不得随意加价。
1、提供双重服务保障，全程数字化管理服务流程，平台提供保险及货损理赔服务，赔付额度高达50倍。
2、新用户注册即可享受500元的体验券，成为VIP会员后，可永久享受折扣优惠，每次服务低至9折。
3、所有师傅均经过实名认证及严格的岗前考核，持证上岗，并遵循高标准的服务流程，确保服务的专业性。
4、平台提供全方位的一站式服务，包括配送、安装、维修、疏通、量尺、拆旧、搬运和返货等。
5、承诺超长的售后质保期，服务订单质保一年，如有质量问题，我们将全责保修。
6、为优质商家提供专属的服务托管，全年一口价，并配备一对一服务，确保下单后能够急速派单。
1、问：退款成功后多久可以到账?
答：订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。
2、问：一个订单可以申请几次退款?
答：每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请;若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。
3、问：退款拒绝后如何向平台申请介入?
答：若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁， 客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。
